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Informations conformes à la réglamentation de la protection de données personnelles
En Europe et en Espagne, il existe des règles de protection des données conçues pour protéger vos informations personnelles obligatoires pour notre entité.
Pour cette raison, il est très important que nous comprenions parfaitement ce que nous allons faire avec les données personnelles que nous demandons.
Ainsi, nous serons transparents et nous vous donnerons le contrôle de vos données, avec un langage simple et des options claires qui vous permettront de décider de ce que nous ferons de vos informations personnelles.
S'il vous plaît, si après avoir lu cette information vous avez des questions, n'hésitez pas à nous demander.
Merci beaucoup pour votre collaboration.
• Qui sommes nous?
o Notre dénomination: GLOBAL ELASTIC S.L.U.
o Notre numéro d'identification fiscale: B64397433 (VAT Nº ESB64397433)
o Notre activité principale: le commerce électronique et conventionnel de tout produit destiné à la mercerie et au commerce du textile
o Notre adresse: Carretera de Manresa-Berga Km.1, CP 08272, SANT FRUITÓS DE BAGES (Barcelone)
o Notre numéro de téléphone: +34 626 919 461
o Notre adresse email de contact :: info@globalelastic.como
o Notre site web: www.globalelastic.com
ou pour la confiance et la sécurité, nous vous informons que nous sommes une entité inscrite au registre du commerce suivant / Registre public: Registro Mercantil de Barcelona Volume 39196, Folio 218, Feuille 340976, Entrée 3, date d'enregistrement 10 Août 2018.
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter.
• À quoi allons-nous utiliser vos données?
En général, vos données personnelles seront utilisées pour pouvoir vous contacter et pour vous fournir nos services.
De même, ils peuvent également être utilisés pour d’autres activités, telles que la publicité ou la promotion de nos activités.
• Pourquoi avons-nous besoin d'utiliser vos données?
Vos données personnelles sont nécessaires pour pouvoir vous contacter et être en mesure de fournir nos services. En ce sens, nous mettrons à votre disposition une série de boîtes vous permettant de décider de manière claire et simple de l’utilisation de vos informations personnelles.
• Qui connaîtra l'information que nous demandons?
En général, seul le personnel de notre entité dûment autorisé peut avoir connaissance des informations que nous demandons.
De même, vous pouvez avoir connaissance de vos informations personnelles, des entités qui doivent y avoir accès pour pouvoir fournir nos services. Par exemple, notre banque connaîtra vos données si le paiement de nos services est effectué par carte ou par virement bancaire.
De même, vos informations seront connues des entités publiques ou privées auxquelles nous sommes tenus de fournir vos données personnelles en raison du respect de toute loi. Pour vous donner un exemple, la loi fiscale exige de fournir à l’Agence fiscale certaines informations sur les opérations économiques dépassant un certain montant.
Dans le cas où, indépendamment des hypothèses susmentionnées, nous devions divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderions d’avancer votre autorisation par le biais d’options claires vous permettant de prendre des décisions à cet égard.
• Comment allons-nous protéger vos données?
Nous protégerons vos données avec des mesures de sécurité efficaces basées sur les risques liés à l'utilisation de vos informations.
Pour cela, notre entité a approuvé une politique de protection des données et des contrôles et audits annuels sont effectués pour vérifier que vos données personnelles sont en sécurité à tout moment.
• Allons-nous envoyer vos données à d'autres pays?
Dans le monde, il y a des pays sûrs pour leurs données et d'autres moins sûrs. Par exemple, l'Union européenne est un environnement sécurisé pour vos données. Notre politique est de ne pas envoyer vos informations personnelles à des pays qui ne sont pas en sécurité du point de vue de la protection de vos données.
Dans le cas où, au cours de la prestation du service, il est essentiel d'envoyer vos données vers un pays qui ne sont pas aussi sûr que l'Espagne, il demande toujours la permission au préalable et d'appliquer des mesures de sécurité efficaces pour réduire les risques d'envoyer vos informations personnel à un autre pays.
• Combien de temps allons-nous conserver vos données?
Nous conserverons vos données pendant notre relation et tant que les lois nous y obligent. Une fois les délais légaux applicables finalisés, nous procéderons à leur élimination de manière sûre et écologique.
• Quels sont vos droits de protection des données?
A tout moment, vous pouvez nous contacter pour savoir quelles informations nous avons à votre sujet, les rectifier si elles sont incorrectes et les éliminer une fois notre relation terminée, au cas où cela serait juridiquement possible.
Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations à une autre entité. Ce droit est appelé "portabilité" et peut être utile dans certaines situations.
Pour demander l'un de ces droits, vous devez faire une demande écrite à notre adresse, accompagnée d'une photocopie de votre pièce d'identité, afin de pouvoir vous identifier.
Dans les bureaux de notre entité, nous avons des formulaires spécifiques pour demander ces droits et nous offrons notre aide pour les compléter.
Pour en savoir plus sur vos droits de protection des données, vous pouvez consulter le site Web de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).
• Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d’avis plus tard?
Vous pouvez retirer votre consentement si vous changez d'avis à propos de l'utilisation de vos données à tout moment.
Par exemple, si vous souhaitez recevoir de la publicité pour nos produits ou services, mais que vous ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez nous le faire savoir en vous opposant au traitement disponible dans les bureaux de notre entité.
• Si vous comprenez que vos droits ont été ignorés, où pouvez-vous faire une réclamation?
Si vous comprenez que nos droits ont été ignorés par notre entité, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants:
o bureau électronique: www.agpd.es
o Adresse postale:
Agence espagnole de protection des données
C / Jorge Juan, 6 ans
28001-Madrid
ou itinéraire téléphonique:
Telf 901 100 099
Tel 91 266 35 17
Formuler une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données n'entraîne aucun coût et l'assistance d'un avocat ou d'un avocat n'est pas nécessaire.
• Allons-nous créer des profils sur vous?
Notre politique n'est pas de créer des profils sur les utilisateurs de nos services.
Cependant, dans certaines situations, dans le but de fournir le service, commercial ou autre, nous devons développer des profils d'informations vous concernant. Un exemple pourrait être l’utilisation de votre historique d’achats ou de services pour pouvoir vous proposer des produits ou des services adaptés à vos goûts ou à vos besoins.
Dans ce cas, nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour protéger vos informations à tout moment contre des personnes non autorisées qui ont l’intention de les utiliser pour leur propre bénéfice.
• Utilisons-nous vos données à d’autres fins?
Notre politique est de ne pas utiliser vos données à d’autres fins que celles que nous vous avons expliquées. Si, toutefois, nous devons utiliser vos données pour différentes activités, nous vous demanderons toujours votre autorisation par le biais d’options claires vous permettant d’en décider.